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運維中臺以數據為基礎，以算法為支撐，以場景為導向，應用先進的實時海量大數據處理技術和機器學習等人工智能技術，通過輕量級、低入侵、松耦合的立體化監控與管理工具集、數字化運維統一事件管理、數字化運維服務管理等模塊化組件，打通后臺IT支撐系統與前臺業務應用之間的信息斷層和管理斷層，向上提供數據與能力支撐，在快速響應前臺的變化和創新需求的同時，向下保障系統穩定可靠運行，進而實現互聯網級的數字化運維高效管控。
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